福生市　お片付け・不用品回収

お客様からいただきましたアンケートの内容をご紹介しております。

（※アンケートは後日、お客様に郵送しご返送していただいたものを全てご紹介しております。）

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①ご依頼内容

→お片付け・不用品回収

 

②一休を知ったきっかけ

→ホームページ

→チラシ

 

③一休にご依頼した理由

→家の建て直しのための引越しに、母の整理が気持ち的に動かず、期限が迫って焦っていたため。

　母の気持ちを無視せずに、しかし作業を進めてくれる。

　ゴミ屋敷レベルでも対応してくれるところを探していたときに、とても丁寧に親切に契約前の相談から対応してくれたので。

 

④スタッフの対応（５段階評価）★★★★★

大変満足

 

⑤スタッフの作業（５段階評価）★★★★★

大変満足

 

⑥作業時間（５段階評価）★★★★★

大変満足

 

⑦価格（５段階評価）★★★★★

 

⑧その他（こんなサービスがあったら嬉しい・ご意見・ご感想）

→何社か見積もりのために家に来てもらいましたが、料金はもちろんでしたが何よりも母の気持ちを動かしてくれたスタッフさんの優しい対応にとても感謝しています。

　とても暑い日々、そして機嫌もギリギリの中、柔軟な対応本当にありがとうございました。両親もとても感謝しています。

　またぜひ利用したいと思っています。

 

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【一休から】

お忙しい中、アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。

 

アンケートにも記入していただいた通り、家の建て替えに伴いお部屋のお片付け・不用品回収のご依頼をいただきました。

家の解体日は決まっている中で、なかなか作業が進まず・・・というご相談からご依頼→契約という形でお片付けの作業に入らせていただきました。

「建て替え」ということもあり「必要なもの」「不要なもの」の仕分けはお客様の方で進めていただき「不要なもの」をこちらで仕分け・処分（手配）を行わせていただきました。

 

お片付けで一番大変な作業は「必要なもの」「不要なもの」の仕分け作業です。

しかし、その仕分け作業は我々では判断がつかないため、お客様頼りにはなってしまいますが、ご家族総出で仕分け作業を行なってくださいましたので、解体日までに作業を終えることができました。

ご協力のほど、ありがとうございました。

 

そして、「優しい対応」「柔軟な対応」と記入していただき、とても嬉しく思っております。

今回のお仕事は、工期が長かったためお客様と過ごす時間が通常よりも長く色々なお話ができました。

作業を行う日はいつも、たくさんの飲み物をご用意してくださり、休憩時間に一緒にアイスもいただき、楽しく作業をさせていただきました。

我々もお客様から「優しい対応」「お心遣い」「素敵な時間」をいただきました。

心よりお礼申し上げます。

 

今後もお客様に寄り添った作業・価格をご提供できるよう精進してまいります。

また何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

 

一休（いっきゅう）をご利用くださり、誠にありがとうございました。